Az esetről a 112-es segélyhívón érkezett egy bejelentés, melynek nyomán a helyszínre a tűzoltók mellett egy, az ilyen ügyekben járatos szakember, azaz egy méhész is kiérkezett. A helyzetet közösen vizsgálták ki, s mivel úgy ítélték meg, fennáll a veszélye annak, hogy a méhek berepüljenek a fa közvetlen közelében álló tömbház lakásaiba, úgy döntöttek, elköltöztetik őket.
Ennek érdekében a tűzoltóság létrás autójának segítségével a méhész és egy tűzoltó a magasba emelkedett, majd befogták a népes családot. Mostanra úgy a lakók, mint a méhek biztonságba kerültek, további aggodalomra tehát nincsen ok.